חופשה משפחתית הפכה לסיוט: ביטוח נסיעות וקשר ישיר מול סוכן ביטוח מציל חיים!

לקוח ותיק של סוכנות הביטוח אורלי ביטוח ופיננסים בהנהלת רפי וייסמן עבר חוויה קשה במהלך חופשה משפחתית ביוון. בתו בת ה-18, הסובלת ממחלת "פומפה" נדירה, נותרה ללא הציוד הרפואי החיוני שלה לאחר שמזוודתה אבדה בשדה התעופה בנתב"ג.

מתברר שהמחלה מחייבת אותה להיות מחוברת למכשיר נטען המספק לה חמצן באופן קבוע, ובלעדיו חייה בסכנה. המצב היה קריטי – נותרו לנערה רק שעות בודדות של חמצן.

הלקוח פנה מייד לרפי וייסמן - מנכ"ל ובעלי סוכנות הביטוח, שזיהה מייד את חומרת המצב ופעל במקצועיות ורגישות רבה. רפי יצר קשר ישיר עם חברת הביטוח פספורטכארד והודיע על מקרה חירום בחול, רפי קישר בין חברת הביטוח ללקוח, וזו הגיבה במהירות וביעילות יוצאת דופן.

צוות פספורטכארד פעל בשני ערוצים במקביל:

• חברת מגנוס איתור וחילוץ גויסה לאתר ציוד חלופי ביוון. ציוד זה סופק לנערה באופן מיידי, והבטיח לה אספקת חמצן עד להחזרת המזוודה המקורית.

• פרמדיק של חברת "מדסיס" טס מיד ליוון עם המזוודה האבודה. הוא איתר את הנערה והחזיר לה את הציוד הרפואי החיוני שלה.

הודות לקשר הישיר עם רפי וייסמן ולפעולה המהירה והמקצועית של חברת פספורטכארד, חיי הנערה ניצלו. אביה, בני משפחתה והיא עצמה התרגשו מאוד מהסיוע ומהתגייסות יוצאת הדופן.

המקרה הזה מדגיש את החשיבות הרבה של ביטוח נסיעות, שנעשה דרך סוכנות ביטוח בעלת ניסיון רב בטיפול בתביעות מורכבות , ובמיוחד עבור אנשים הסובלים ממחלות כרוניות או הזקוקים לטיפול רפואי מיוחד. ביטוח נסיעות מקצועי יכול להציל חיים במקרי חירום, ולספק שקט נפשי למי שיוצאים לחו"ל.

אורלי ביטוח ופיננסים בניהולו של  רפי וייסמן גאה לספק ללקוחותיה ביטוח נסיעות מקיף ואיכותי, הכולל תמיכה מסורה ושירות מקצועי  במקרה הצורך. אנו ממליצים לכל אחד לוודא שיש לו ביטוח נסיעות מתאים לפני כל נסיעה לחו"ל.